Nous distinguons deux types de fiches d’accompagnement :

• La fiche « Métier » sert à définir clairement les missions, compétences et responsabilités de l’aidant numérique, ce qui facilite la formation et constitue un outil de référence pour encadrer les pratiques.
• La fiche « Technique » guide les IP à travers une démarche spécifique, qui peut être liée à l’utilisation d’une plateforme ou liée à la réalisation d’un geste technique