Les informaticiens et informaticiennes public.que.s tiennent des permanences dans des associations de quartier en contact direct avec les citoyens et citoyennes. Ils.elles les aident à effectuer un paiement en ligne, télécharger un document administratif, envoyer un e-mail, effectuer une recherche ou encore à utiliser les plateformes des services publics, des services privés essentiels. Ils.elles peuvent aussi leur fournir une petite aide technique.
Ces tâches du quotidien qui nécessitent aujourd’hui de nombreuses compétences numériques sont une épreuve pour une partie non négligeable de la population. La charte des informaticien.ne.s public.que.s garantit un accompagnement individuel respectant la vie privée.
Nous sommes des généralistes, nous ne savons pas tout faire. Nous réorientons, le cas échéant, les personnes vers le service approprié. Bien ancrés dans le secteur de l’inclusion numérique, nous pouvons également aiguiller les gens vers différentes formations.
Aperçu et raccourci vers les plateformes des services en ligne.
Ces derniers jours, les négociateurs wallons – Maxime Prévot et Georges-Louis Bouchez – ont organisé diverses plateformes de concertation avec des acteurs de divers secteurs de la société. Le jeudi 27 mai 2024, l’ARC – Action et Recherche Culturelles était ainsi conviée à partager son témoignage au sein du groupe ‘’Digital et numérique’’.
Depuis des années, les pouvoirs publics interviennent et orientent les choix de société en matière de numérique. La politique numérique telle qu’elle est menée pose
60 organisations appellent à un grand rassemblement ce mardi 6 décembre à 13 heures Place de l’Albertine. Les informaticiennes et informaticiens publics.ques. y seront, rejoignez-les
Le projet Informaticien Public est une initiative de l’ARC, avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles et de la Région de Bruxelles-Capitale
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